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元宵生日看不清商家却让找厂家《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:12:42 阅读: 来源:牵引车厂家

元宵生日看不清商家却让找厂家

市消协:根据谁销售谁负责原则,消费者可要求商家赔偿或退货

元宵的外包装上的生产日期看不清,一煮还成了片汤,结果商家却让找厂家。2月15日,市民李女士来到本报消费投诉联络站,反映她在新佳家超市购买的“思念牌”大果仁元宵所遇到的闹心事。

李女士介绍,2月14日晚,她来到市政路长安街与新安街之间的新佳家超市,花7元钱购买了一袋标称为“思念”牌的大果仁元宵。回到家煮上发现,这袋元宵成了一锅粥,60%多的元宵都化成了汤,吃后酸味很重,她查看元宵的外包装才发现生产日期看不清。她立刻拿着煮好的元宵找到超市,超市经营者称是她煮元宵时火大了,所以才会变成片汤。至于她感觉元宵有酸味、生产日期模糊看不清,可找生产厂家解决。

15日,记者从李女士所购买的元宵外包装上看,生产日期只有一点痕迹,确实很难看清。记者随后与李女士一起来到新佳家超市,收银员解释称,他们上货时没有注意到这袋元宵生产日期的情况,经协商,超市同意给退货,并当场向她道歉。

市消协工作人员指出,首先,商家将生产日期模糊的产品销售出去是有责任的,根据谁销售谁负责的原则,消费者可以要求商家给予10倍赔偿,也可以根据消费者的意见退货。

(责任编辑:闫杰)

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